AGB
Letzte Aktualisierung: 18.01.2024
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Dienste von SisalStudio.de nutzen. Mit dem Besuch unserer Website, der Bestellung von Produkten oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Bestellungen und Zahlungen
1.1 Sie können Produkte über unsere Website bestellen. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit dem angegebenen Preis und den Versandkosten einverstanden.
1.2 Die Zahlung kann mit den auf unserer Website verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen. Sie sind für die Richtigkeit der angegebenen Zahlungsinformationen verantwortlich.
1.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren oder abzulehnen, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass die Bestellung betrügerisch ist oder nicht unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht.
2. Maßanfertigungen
2.1 Maßanfertigungen, wie z. B. Teppiche, sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind bei Erhalt defekt oder beschädigt.
2.2 Wir empfehlen Ihnen, vor der Bestellung einer Maßanfertigung Muster anzufordern, um sicherzustellen, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
3. Versand und Lieferung
3.1 Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeit zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Produkt und Lieferort variieren können.
3.2 Sie sind für die Angabe einer korrekten Lieferadresse verantwortlich. Kosten, die durch fehlerhafte Angaben entstehen, gehen zu Ihren Lasten.
4. Stornierung und Rückgabe
4.1 Bestellungen können vor dem Versand storniert werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Stornierung zu veranlassen.
4.2 Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt und wiederverkaufsfähig sein und alle Originaletiketten und die Originalverpackung müssen unbeschädigt sein.
5. Garantie
5.1 Wir bieten eine Garantie gegen Herstellungsfehler. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, falls Sie ein defektes Produkt erhalten haben.
6. Datenschutz
6.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
7. Änderungen der Bedingungen
7.1 Diese Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Aktualisierungen.
Mit der Nutzung unserer Website und Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.
Mit freundlichen Grüßen,
Hans und Jens
Kundenservice SisalStudio.de
Info@sisalstudio.de
Landstraat 30, 7121 CR Aalten
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Sonntag: Geschlossen