Versand
Letzte Aktualisierung: 30. Januar 2026
Wir von SisalStudio.de möchten Sie über unsere Versandrichtlinien informieren, damit Sie die Lieferbedingungen für Ihre bestellten Produkte genau verstehen.
1. Versand
1.1 Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von zwei bis drei Wochen nach Zahlungseingang zu versenden. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Produktart, Materialverfügbarkeit, Individualisierungsoptionen, Ihrem Standort und der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters variieren können.
1.2 Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
1.3 Bei unvorhergesehenen Ereignissen wie höherer Gewalt oder logistischen Problemen können sich die Lieferzeiten verlängern. In solchen Fällen werden wir Sie rechtzeitig über etwaige Verzögerungen informieren.
2. Versandkosten
2.1 Die Versandkosten hängen von der Produktart, der Größe und der Lieferadresse ab. Sie sehen die Versandkosten im Bestellprozess, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
2.2 Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrsteuern sind vom Empfänger zu tragen und nicht in den Versandkosten enthalten.
3. Lieferung
3.1 Die Lieferung erfolgt durch zuverlässige Versanddienstleister. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsinformationen (falls zutreffend).
3.2 Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Wir übernehmen keine Haftung für Nichtzustellung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben.
4. Stornierung der Bestellung
4.1 Wenn Sie Ihre Bestellung vor dem Versand stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Sollte die Bestellung bereits versandt worden sein, gilt unser Standard-Rückgabeprozess.
Bei weiteren Fragen oder wenn Sie Unterstützung zum Versand benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular.
Mit freundlichen Grüßen,
Hans und Jens
Kundenservice SisalStudio.de
Info@sisalstudio.de
Landstraat 30, 7121 CR Aalten
Montag bis Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag bis Samstag: 10:00–15:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen